Bouwbedrijf J.H. Lichtenberg & Zn B.V. hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.
Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van Lichtenberg Bouwgroep en op de persoonsgegevens die wij verwerken wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gegevens aan ons verstrekt via het contactformulier.
Bouwbedrijf J.H. Lichtenberg & Zn B.V.
Adres: Octaanstraat 5, 7463 PM Rijssen
Telefoon: 0548 - 513 663
KvK-nummer: 06047045
E-mailadres: info@lbbg.nl
Website: https://www.lichtenberg-bouwgroep.nl
Bouwbedrijf J.H. Lichtenberg & Zn B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij van u ontvangen en verwerken via deze website.
Wij verwerken persoonsgegevens omdat u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gegevens zelf aan ons verstrekt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch.
Het gaat, afhankelijk van het contactmoment, onder meer om:
Voor- en achternaam;
E-mailadres;
Telefoonnummer;
Bedrijfsnaam, wanneer u deze zelf verstrekt;
Adresgegevens, wanneer u deze zelf verstrekt;
Inhoud van uw bericht of aanvraag;
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of tijdens een gesprek;
Gegevens over uw gebruik van onze website, zoals bezoekgedrag, klikgedrag, ip-adres, apparaatgegevens en cookiegegevens.
Wij verwerken in principe geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, geloofsovertuiging of strafrechtelijke gegevens. Verstrekt u deze gegevens toch zelf, bijvoorbeeld in een bericht via het contactformulier of per e-mail, dan verwerken wij deze alleen voor zover dat noodzakelijk is om uw vraag of verzoek te behandelen.
Wij hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen van websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@lbbg.nl. Wij verwijderen deze informatie dan wanneer dat nodig is.
Bouwbedrijf J.H. Lichtenberg & Zn B.V. verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen.
Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch, verwerken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, contact met u te onderhouden en uw verzoek zorgvuldig af te handelen.
Wij doen dit op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen en verzoeken goed af te handelen. Wanneer uw aanvraag gericht is op een mogelijke opdracht, samenwerking of overeenkomst, verwerken wij uw gegevens ook ter voorbereiding op of uitvoering van een overeenkomst.
Wanneer er naar aanleiding van uw contactverzoek een samenwerking, opdracht of overeenkomst ontstaat, verwerken wij persoonsgegevens voor het uitvoeren van onze werkzaamheden, het onderhouden van contact, projectadministratie, facturatie en overige administratieve verplichtingen.
De grondslag hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst of het voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht.
Wanneer u zich inschrijft voor e-mailupdates of wanneer u toestemming geeft om per e-mail benaderd te worden, kunnen wij uw naam en e-mailadres gebruiken om u informatie te sturen over Lichtenberg Bouwgroep, onze diensten, projecten, nieuws of evenementen.
Hiervoor kunnen wij gebruikmaken van e-mail- en marketingsoftware, zoals ActiveCampaign, wanneer deze voor deze website wordt ingezet. U kunt zich op ieder moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.
Deze verwerking vindt plaats op basis van uw toestemming of, wanneer wettelijk toegestaan, op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Wij gebruiken gegevens over het gebruik van onze website om inzicht te krijgen in het functioneren van de website en deze technisch, inhoudelijk en gebruiksvriendelijk te verbeteren.
Hiervoor kunnen wij gebruikmaken van Google Analytics 4 en Google Tag Manager. Waar wettelijk vereist, vragen wij hiervoor toestemming via onze cookiemelding.
Wij kunnen gebruikmaken van online marketingtools, zoals de Meta Pixel en Google Ads remarketing, om advertenties te tonen die beter aansluiten bij bezoekers van onze website.
Deze technieken gebruiken wij alleen wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiemelding.
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verkregen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen.
Gegevens die u aan ons verstrekt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch bewaren wij zolang dat nodig is om uw vraag of verzoek af te handelen.
In principe verwijderen of anonimiseren wij deze gegevens binnen twee jaar na het laatste inhoudelijke contact, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om gegevens langer te bewaren of wanneer verdere bewaring nodig is vanwege een overeenkomst, samenwerking of juridisch geschil.
Relaties, klanten en samenwerkingspartners
Wanneer er een overeenkomst, opdracht of samenwerking tot stand komt, bewaren wij persoonsgegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering en administratie daarvan.
Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie, zoals facturen en betaalgegevens, bewaren wij zeven jaar na afloop van het boekjaar, in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Uw naam en e-mailadres bewaren wij zolang u bent ingeschreven voor onze e-mailcommunicatie of zolang wij uw toestemming hebben om u te benaderen. Na afmelding gebruiken wij uw e-mailadres niet meer voor marketingmails.
Gegevens over uw websitebezoek via cookies en vergelijkbare technieken bewaren wij zolang als beschreven in ons cookiebeleid. De bewaartermijn verschilt per type cookie en per gebruikte tool.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze werkzaamheden, voor het beheer van onze website en systemen, voor marketing en analyse, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij werken onder meer samen met:
IT- en hostingpartijen die onze website en systemen beheren;
Partijen die contactformulieren of e-mailverwerking ondersteunen;
E-mail- en marketingproviders, zoals activecampaign wanneer deze wordt ingezet;
Partijen die ons ondersteunen bij online marketing en analyse, zoals Google en Meta;
Administratieve, juridische of adviserende dienstverleners wanneer dat nodig is.
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Daarmee zorgen wij voor passende afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Bouwbedrijf J.H. Lichtenberg & Zn B.V. blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Het kan voorkomen dat wij gebruikmaken van dienstverleners die gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte, of die servers buiten de Europese Economische Ruimte gebruiken. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor e-mail-, analytics- en marketingtools.
Als persoonsgegevens worden doorgegeven naar een land buiten de Europese Economische Ruimte, doen wij dat alleen wanneer er sprake is van een passend beschermingsniveau of wanneer passende waarborgen zijn getroffen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
Wilt u meer weten over de doorgifte van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte? Neem dan contact met ons op via info@lbbg.nl.
Bouwbedrijf J.H. Lichtenberg & Zn B.V. maakt op de website van Lichtenberg Bouwgroep gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij bezoek aan de website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.
Wij gebruiken onder andere:
Functionele cookies, zodat de website goed werkt;
Analytische cookies, om het gebruik van de website te meten en te verbeteren;
Marketing- en trackingcookies, om gerichte advertenties te kunnen tonen via bijvoorbeeld google en meta.
Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over het gebruik van cookies. Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf uw toestemming via de cookiemelding.
U kunt uw cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website. Daarnaast kunt u cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.
Meer informatie over de cookies die wij gebruiken, vindt u in ons aparte cookiebeleid.
Bouwbedrijf J.H. Lichtenberg & Zn B.V. neemt geen besluiten over personen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor die personen.
U heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens;
Recht op beperking van de verwerking;
Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@lbbg.nl.
Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen zich adequaat te identificeren.
Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl, als u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan.
Bouwbedrijf J.H. Lichtenberg & Zn B.V. neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
Wij nemen onder andere de volgende maatregelen:
Pagina’s waarop u persoonsgegevens verstrekt, maken gebruik van een beveiligde verbinding, bijvoorbeeld via HTTPS;
Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers en partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden;
Wij bewaren niet meer gegevens dan noodzakelijk;
Wij zorgen voor passende beveiliging van systemen waarin persoonsgegevens worden verwerkt;
Wij maken afspraken met externe partijen die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken;
Wij nemen maatregelen om datalekken en onbevoegde toegang te voorkomen.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, er aanwijzingen zijn van misbruik of als u meer informatie wilt over de beveiliging van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@lbbg.nl.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze website, formulieren, dienstverlening of wet- en regelgeving verandert. De meest recente versie vindt u altijd op onze website.
Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.
Heeft u na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen over de manier waarop Bouwbedrijf J.H. Lichtenberg & Zn B.V. met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan gerust contact met ons op via info@lbbg.nl of telefonisch via 0548 - 513 663.
We helpen u graag.